日期:2019-03-07 閱讀數:1161
日前,騰訊2012年(nián)度供應商大會在深圳舉行,H3C憑借領先的(de)數據中心産品解決方案以及專業溫暖的(de)服務,成功獲得騰訊年(nián)度最佳合作夥伴獎,成為(wèi)唯一(yī)獲得此項最高(gāo)榮譽的(de)供應商。此獎項的(de)獲得,充分顯示騰訊對H3C整體服務能力及産品的(de)高(gāo)度認可(kě),也是H3C在互聯網行業優勢的(de)又一(yī)次體現。
H3C能夠成功獲得本次大會分量最重的(de)獎項,與H3C專業化的(de)服務和(hé)先進的(de)技術及産品密不可(kě)分。面對騰訊對供應商在技術響應、售後服務、商務配合、成本、貨期、質量、物流等方面異常嚴謹的(de)要求挑戰,H3C在市場、研發、技術支援、供應鏈、商務等多個部門全面發力,為(wèi)服務騰訊做(zuò)好全方位準備。一(yī)方面與騰訊進行定期的(de)溝通,了解設備運行情況,及時解決網絡技術問題,保障整網設備的(de)穩定運行;另一(yī)方面随時聽取騰訊的(de)建議和(hé)需求,針對騰訊數據中心的(de)建設提出系統優化建議,優化解決方案,落實不斷增加的(de)業務需求,同時在新産品開發和(hé)服務上不斷創新,為(wèi)騰訊未來業務需求發展打下堅實基礎。
H3C與騰訊的(de)合作已曆經多年(nián),自(zì)06年(nián)H3C網絡設備開始服務騰訊以來,H3C積極為(wèi)騰訊解決技術難題,并針對騰訊的(de)實際應用需求,開展了諸多定制開發、維護等服務;同時,H3C的(de)快速服務響應、7*24*4備件支持等貼身服務措施,為(wèi)騰訊業務的(de)正常運行提供了穩固的(de)保障,深受用戶方面的(de)認可(kě)。近期,針對下一(yī)代IDC網絡,H3C更是多次派出專家團實地(dì)考察,制定詳細的(de)模塊化數據中心解決方案、核心交換機部署方案及數據測試方案,為(wèi)騰訊未來發展添動力。
如(rú)今,H3C已成為(wèi)騰訊的(de)戰略合作夥伴,服務舉措也提升到更高(gāo)層面。例如(rú)提供鑽石級H3Care高(gāo)端服務;多個部門為(wèi)騰訊的(de)業務建立綠色通道(dào),與騰訊的(de)各業務部門建立直接的(de)溝通機制,消除瓶頸,提升效率等,為(wèi)拉動雙方日後更深層次的(de)合作做(zuò)好了準備。
目前,H3C已為(wèi)百度、騰訊、搜狐、淘寶、世紀互聯等衆多互聯網客戶提供了高(gāo)質量的(de)網絡服務,獲得了業內(nèi)一(yī)緻的(de)好評。H3C全球技術服務部總裁丁文光表示:針對網絡服務發展的(de)未來趨勢,H3C推出了“運營級”網絡服務體系。H3C将繼續遵循“專業、溫暖”的(de)服務理(lǐ)念,為(wèi)用戶創造更多服務價值。
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